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浙江冠轩:杭州所有丰潮橱柜恢复正常,第一次反丰潮社区态度逆转,中新经纬客户端5月15日5月15日,浙江省邮政管理局官方网站公布,随着5月14日中午12时杭州东新苑社区丰潮专柜恢复正常运行,杭州市丰潮专柜全部恢复正常,继续为群众提供便捷的“非接触式接待”服务。浙江省邮政管理局表示,自5月7日杭州市东新源区丰超快箱停运以来,浙江省邮政管理局会同杭州市、区政府有关部门主动介入协调,积极与有关行业委员会、物业管理公司、浙江丰潮公司进行调解和沟通,要求各方站在信访需求和更好地利用邮政的角度,维护人民群众的基本通信,畅通快递“最后100米”服务,方便群众将向群众提供“非接触式收据”,最终达成协议。

资料显示,杭州东新苑社区是第一个停止使用丰潮的社区。同日,小区业主委员会微信号发布题为《东新苑丰潮快柜重新点亮》的文章。与此相反,它接受了先点亮特快专柜的建议。东新源表示,业委会召开紧急会议,把业主权益和正常生活放在第一位,进一步表达了协商的诚意,有效促进了问题的解决。5月7日,杭州东新苑社区《关于暂停使用丰超快递柜的通知》在网上转发。内容显示,鉴于丰超快递柜将于2020年5月6日开始向收件方收取加班保管费,未经协商,业委会认为,这一行为损害了小区业主的利益,违反了他们刚进入小区时的协商,在丰潮快递柜给出解决方案前,业委会决定暂停使用丰潮快递柜。

据了解,东新苑社区是下城区最大的混合半开放社区,集房屋拆迁和经济应用于一体。社区占地面积32774平方米,有5206户,常住人口约2万人。5月9日,丰潮科技发布了《东鑫源业委会关于该事件的事件说明》,称丰潮按照协议支付场地费,为东鑫源社区业主提供服务。协议对丰超的经营模式和价格没有限制,无论业主个人使用还是愿意成为会员,公司都在官方渠道提供了自由选择权,业委会应该尊重业主的个人选择权,如果业委会决定继续停产,就是严重违约。

针对近期出现的丰超快箱超时收费问题,中国消费者协会13日表示,在小区物业和智能快箱运营商之前,快递企业、电子商务平台等运营商通过智能快箱向消费者提供相关服务,明确告知消费者免费存储期限、服务收费标准等与消费者利益相关的事项,并征得消费者同意!(中新经纬客户端)[编辑:陈海峰]。。

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